Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

📅 Dernière mise à jour : 01/04/2026

  • MARIWSTUDIO,

    Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée ( EURL)

    dont le siège social est situé 40 rue de Belle île; 35150, France, enregistrée sous le - SIREN : 101567725 ci-après désignée «le Vendeur»
  • Et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site Mariwnail.com, ci-après désignée «le Client».

L’utilisation du site et la passation de commande impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Produits et services proposés

Mariwnail  commercialise :

• À la vente de matériels professionnels pour les prothésistes ongulaires (limes, gels, vernis, accessoires, etc.)

• À la diffusion de contenus pédagogiques sous forme de vidéos, mini-cours, tutoriels et guides pratiques, destinés aux personnes souhaitant développer ou perfectionner leurs compétences en manucure (Les formations proposées ne délivrent pas de certification officielle, mais ont pour objectif de transmettre des techniques et méthodes issues de l’expérience professionnelle.)

📦 Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

📌 Les formations en ligne sont accessibles après achat et ne peuvent être transférées à un tiers.

 

2. Prix et paiement

💰 Affichage des prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

💳 Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire 💳 (Visa, Mastercard)

🔒 Sécurisation des paiements
Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage et aucun paiement n’est enregistré sur les serveurs du site.

 

3. Commandes et confirmation

📌 Processus de commande
1️⃣ Sélection du produit ou de la formation
2️⃣ Ajout au panier et validation de la commande
3️⃣ Saisie des informations client et choix du mode de livraison
4️⃣ Paiement sécurisé
5️⃣ Confirmation par e-mail avec un récapitulatif

✅ Validation de la commande
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • Litige en cours avec le Client
  • Paiement refusé ou frauduleux
  • Erreur manifeste sur le prix affiché

4. Livraison des produits

🚚 Délai de livraison : Variable selon le transporteur sélectionné au moment de la commande.
📦 Zone de livraison : France métropolitaine uniquement et outre mer

🔄 Retard ou perte de colis
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

 

5. Accès aux formations en ligne

📧 Accès immédiat : Après confirmation du paiement, un e-mail contenant les informations d’accès est envoyé au Client pendant 24 heures.
⏳ Durée d’accès : Accès illimité, sauf mention contraire au moment de l’achat.

📢 Toute diffusion ou revente des contenus de formation est strictement interdite

 

6. Droit de rétractation

📌 Délai légal : Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

🔄 Exceptions au droit de rétractation
❌ matériels professionnels (produits  ouverts après réception).
❌ Formations numériques : Une fois l’accès activé, aucun remboursement ne sera accordé.

📩 Demande de rétractation
Le Client doit envoyer un e-mail à contact@mariwnail.com avec son numéro de commande et son souhait de retour.

📦 Retour des produits

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du Client.

 

7. Remboursement et annulation

✅ Conditions de remboursement

  • Produits physiques : Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
  • Formations en ligne : Aucun remboursement après activation de l’accès.

📢 Remboursement sous 14 jours à compter de la validation de la demande, via le mode de paiement initial.

8. Garanties et responsabilité

🔹 Produits de nettoyage : Garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
🔹 Formations : Fournies à titre pédagogique, sans garantie de résultats.

📢 Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou des formations.

 

9. Service client

📧 Contact : Pour toute question, le service client est joignable à contact@mariwnail.com.
📞 Téléphone : 07 49 42 91 50

📌 Réponse sous 48h ouvrées.

10. Propriété intellectuelle

🔒 Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, formations) sont protégés par le droit d’auteur.
📢 Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

📌 Protection des données (RGPD)
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.

📧 Droit d’accès, modification et suppression
Le Client peut envoyer un e-mail à contact@mariwnail.com pour toute demande concernant ses données personnelles.

12. Litiges et tribunal compétent

📍 Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français.
⚖️ Tribunal compétent : En cas de litige, le tribunal de Rennes sera seul compétent.

📢 📌 En validant une commande sur Mariwnail.com, le Client accepte l’ensemble des CGV présentées ci-dessus.